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互联网产业链整合营销峰会实录(摘录)

时间:2013-01-15 09:46来源:未知 作者:admin

  2012年,中国家居产业风雨走过! 2013年,开年之际的中国家居产业如何展望,市场如何预判,企业如何应对?1月10日新浪家居与中国家居产业的精英、领袖企业家在海南·三亚“论道紫禁之巅,探寻前行的力量”!

“前行的力量”2013中国家居产业创新峰会
 

  “前行的力量”2013中国家居产业创新峰会现场

   编者按: 2012年,中国家居产业风雨走过! 2013年,开年之际的中国家居产业如何展望,市场如何预判,企业如何应对?1月10日新浪家居与中国家居产业的精英、领袖企业家在海南·三亚“论道紫禁之巅,探寻前行的力量”!

   时间: 2013年1月10日

   地点: 海南·三亚

   主持人: 李燕玲 张晓辉

   以下为现场文字实录>>>>>

   张晓辉: 尊敬的各位领导!

   李燕玲: 各位来宾,女士们、先生们!大家上午好!

   张晓辉: 在这样一个祥和的气氛中,中国家居产业一年一度的创新峰会即将开始,很高兴与大家再次相见。

   李燕玲: 就像很多从北方来的朋友,带着一身的寒气来到美丽的三亚,您现在一定会感到特别温暖幸福,刚刚过去的2012年,随着上游房地产业的持续严调,家居业遭遇了前所未有的产业寒流,带着寒意走向2013年,我们需要一种前行的力量,需要一个让自己幸福的心态,需要一些温暖人心的鼓舞。

   张晓辉: 现在“前进的力量——2013中国家居产业创新峰会正式开始,本次峰会由新浪网、易居中国主办、房商集团,新浪家居承办,大会同时得到了众多行业协会、机构的支持协办,他们是中国消费者协会、中国建筑装饰协会、中国房地产研究会,中国房地产业协会,中国家具协会、中国林产工业协会、全国工商联家具装饰业商会、中国建筑卫生陶瓷协会,中国建材流通协会、中国木材流通协会、中国建筑装饰材料协会、北京市场协会家居分会、广东家具商会、北京建筑装饰协会、北京家具行业协会。

新浪家居张晓辉、李燕玲
 

  新浪家居张晓辉、李燕玲

   李燕玲: 非常感谢各协会的大力支持,接下来向大家隆重介绍今天到场的重要嘉宾,他们是:

   易居中国董事局联席主席、总裁周忻先生

   红杉资本中国基金创始及执行合伙人沈南鹏先生

   北京师范大学房地产研究中心主任、教授董藩先生

   易居中国副总裁、新浪家居总经理文东先生

   易居中国数据营销中心总经理陈国胜先生

   京东商城执行副总裁兼首席营销官蓝烨先生

   张晓辉: 今天到场的协会领导有:

   原住建部总经济师、中国建筑装饰协会会长李秉仁

   中国家居协会理事长朱长岭

   全国工商联家具装饰业商会执行会长兼秘书长张传喜

   中国建筑装饰协会家装委员会秘书长张仁

   中国林产工业协会副会长兼秘书长石峰

   中国建筑卫生陶瓷协会秘书长缪斌

   中国房地产研究会副会长童悦仲

   中国电子商务协会副秘书长万东辉

   中国建材流通协会副会长贺威

   中国消费者协会消费指导部主任张德志

   北京市场协会家居分会秘书长刘晨

   北京建筑装饰协会秘书长李玉洁

   广东家具商会秘书长蒋德辉

   红星美凯龙投资公司CEO袁伯银

   集美家居总裁赵建国

   蓝景丽家家居广场总经理尹勃

   东易日盛装饰集团董事长陈辉

   九牧卫浴董事长林孝发

   元亨利家具董事长杨波

   百强家具董事长陈晓太

   元洲装饰董事长李泰岩

   业之峰装饰董事长张钧

   慕思寝具总裁姚吉庆

   马可波罗瓷砖总经理龚志云

   索非亚衣柜营销总经理王飚

   ABB大中华区营销总经理周建农

   TATA木门董事长吴晨曦

   史丹利五金及家居实业集团东半球总裁宗贵升

   鹰卫浴董事长林伟

   尚品宅配总经理胡翊

   万和电气总经理叶远璋

   法恩莎卫浴总经理严邦平

   奥特朗电器董事长冯俊

   北京高力国际灯具港总经理何汕

   韩丽宅配董事长胡文权

   欧亚达市场营销总经理夏天

   张晓辉: 再次感谢所有到场嘉宾,下面有请易居中国董事局联席主席兼总裁周忻为我们致开幕辞。

易居中国董事局联席主席兼总裁周忻
 

  易居中国董事局联席主席兼总裁周忻

   周忻: 各位协会的领导,家居业的朋友们,早上好,海南的天气真的非常好,昨天是凌晨一点到的,今天早上六点半到海滩上走了走,拍了一圈照片,看了一下日出,感觉心情非常好,希望在座的各位借这次开峰会之际在海南渡过几天非常美好的日子,因为现在中国最好的地方,最惬意的地方就是海南。感谢各位领导、感谢各位我们家居业的朋友们在过去的一年当中对易居中国旗下的房商集团,对我们新浪家居给予了大力支持、关心、厚爱。

   在过去的一年当中,房商集团凭借着线上线下的服务,在市场上赢得了非常好的影响力和口碑。取得了非常好的业绩。文东总经理跟我说,去年整个家居类的广告业务当中,房商集团市场占有率超过了40%,这完全说明了我们房商集团,新浪家居在整个行业当中的影响力和号召力,在整个网民当中的影响力。这是大家关心、支持,给我们很多机会所带来的。所以代表我们易居中国,房商集团感谢各位大佬、各位领导在过去一年当中给予我们的支持,谢谢你们。

   今天高朋满座,我们上午有几个主题演讲,这次特意请来了中国资本界的大颚沈南鹏先生,他一会儿会站在资本的角度给大家谈一下怎么助推家居行业怎么发展,我们也请来了董藩先生,他会给我们讲未来的房价如何涨到80万平米,大会安排我也做一个演讲,我们的主题是前行的力量,我改了一下,我发言的主题是快乐前行。

   前几天我参加了一个钢材市场的大会,中国做钢材的有两千多人,在一个两千人的大会上,跟我们我们钢材业的同行做了半个小时的关于中国房地产市场的演讲,为什么请我去跟钢材行业的人做这样的演讲,郭广昌先生说他们最关心的是房地产市场,因为房地产市场好了钢铁市场就上去了,所以我去跟他们做了一个演讲,我去的时候在下面听了大概一个多小时,发现站在上面的人讲话的时候,讲的都感觉非常不舒服,为什么,因为这几年伴随着中国经济的调整,伴随着房地产市场的调控,整个钢材业的情况并不那么乐观。我相信在过去的一两年当中,我们的家居行业的日子虽然要比钢材行业好过一些,但是也好不到哪去。我记得2011年2月11日,我在微博上写过这样一句话,中国房地产市场速冻期要到来,建议开发商快卖房,缓建房,不拿地,现金为王。为此,媒体在2011年的时候给了我一个称号“房地产的预测帝”说实话,我真的不想说准,因为房地产市场的调控,不仅影响的是房地产市场,更加影响的是中国的很多跟房地产相关的产业。

   还好,2012年,中国的房地产市场虽然是处在“冬季”但是走过了严酷的一季度,二季度以后,三季度市场开始回暖,特别是十八大以后,整个市场开始出现了一个新的周期,我给它起了一个题目,春天的脚步,伴随着十八大以后,所有人都在讨论未来的中国房地产市场。我说新一轮的经济 发展伴随着新的一届政府的换届完成开始了,下一轮中国的房地产市场的走势,我是充满信心的。不管是短期、中期还是长期,在这里,简单的跟大家分享一下。

   第一个利好,也是在过去的几个月里面,突然发生了一个事情,十八大以后,中国房地产行业没有出台新的政策,但是突然之间售楼处的人多了,置业者开始出手,很多人看不懂,很多人问这个问题。后来我们现场的易居中国案场的销售人员告诉我们,说老百姓做了一个很好的回答,什么原因,十八大的会议当中提出了两个目标,两个翻一番。到2020年经济要翻一番,老百姓的收入翻一番,现场的置业者纷纷的讲一个问题,为什么说选择现在来看房,买房,他讲,2020年,收入翻一番,经济翻一番,房价是不是也会翻一番。这个结论不是分析出来的,是老百姓在案场,在现场纷纷议论的问题。所以看房的人多了,买房的人多了。到了年底的最后一个月,我们发现一个问题,我们开发商原来的老板们年初的时候在说我每天坐飞机全世界旅游也不去看地,拿地的成本我情愿去旅游,有这样想法的老板们纷纷的回到了土地的市场,北京出现了500%溢价的土地,开发商入场了,资本市场呢,前一个阶段,股票大涨,不管是港股,美股,A股都在上涨,当然了,有很多的因素,但是涨的最多的还是地产股,资本市场也看好,这个阶段没有政策,没有任何新的政策,政府还是在喊宏观调控,但是市场回来了,就这个原因,翻一番的原因。所以我说经济增长,收入要增长,房地产市场未来从价格角度来讲,是有上涨空间的。这是我看好的第一个理由。

   第二个理由是带有一些调侃式的理由,也供大家参考,我从业20年,92年到02年,中国房地产处于起步阶段,是粗放式的发展,我们看房地产是哪几年拉起来的,从02年到06年年底,前五年拉起来,后五年开始调控。亚洲金融风暴,中国的经济在这五年里面,前五年的发展速度也快过于后五年的发展速度;第二个周期,02年到2012年,这个十年,房地产是什么时候起来的,大家记得01年年底,02年年初的时候在上海房子可以去抵所得税的,那个时候房地产市场处在非常低的状态。从03年非典过去,一直到07年年底,整个中国房地产市场是快速向上的,虽然08年以后,两轮房价涨的速度也不慢,也非常快,但是调控给大家,给这个行业的日子并不好过。经济也是一样,前几年的发展速度,GDP比后五年的速度快,我们大家在讨论一个结论,是不是我们新的一届政府,新的十年,前五年的发展速度要比后五年的发展速度快 ,假设这个理由成立,假设前五年中国的经济增长快过后五年的话,那么我相信机会在前五年。所以,现在很多的开发商开始拿地。

   第三个原因是最关键的,城镇化。很多人都想不通的一个事情,为什么政府一面拼命的喊调控,李克强副总理一直在各种会议上提到城镇化,去年年底的经济工作会议,终于把这张面纱揭开了,终于讲明白了城镇化是未来中国发展拉动内需的一个重要的举措。城镇化意味着什么,城镇化意味着在未来的日子当中还有2.5亿到3亿的农民要成为城镇户口。意味着中国的城市的城镇的建设的步伐,不会慢下来。意味着通过城镇化的建设会带动所有相关产业发展。

   对房地产而言,可能会出现这样几个分杈,有一些人去到这些三四线城市或者五线城市搞城镇化建设,有一些人继续在1000万以上人口的大城市从事房地产市场。不管是什么情况,只要城镇化建设这个步伐,这个战略既定,我相信中国的房地产在未来的十年当中,十有巨大的机会的。同时对于相关产业,特别是我们在座的跟房地产、老百姓居住相关的大家居的行业,未来十年依然有非常强的,非常大的前景。所以,我想说,我们开始迎来了一个新的周期,开始迎来了中国寒冬以后的春天,所以我说春天的脚步慢慢的来了。所以我希望我们今天的年会到会的所有的朋友们,不管你们在过去几年当中的日子有好过的,有难过的,有调控下整个发展缓慢下来的,现在都应该带着微笑,我们在三亚享受这样的天气,享受这样的好的心情。

   这是我讲的第一部分,跟大家分享一下站在房地产从业人员的角度分享一下对房地产市场发展未来走势的一些研判,一家之言,供大家参考。

   第二个部分,既然在这样的条件下,易居中国旗下的房商集团在未来如何为我们的家居行业提供更好的服务,换句话说,伴随着互联网经济的快速发展,我们所从事的家居企业的同事们,从市场的角度应该用什么眼光,什么举措去扩大我们的市场份额,做强我们的品牌,这是一个相辅相成的事情。

   我想提三点,第一点,注重品牌,把握渠道。在这个方面,中国的互联网的发展,大家有目共睹,短短的两三年里面,一个微博注册人数已经超过了4亿,刚刚用熟的微博,马上换手开始微信的,前两天马云说哪一天中国的互联网会革掉他淘宝的命,中国的互联网发展很快,沈南鹏先生从做携程到京东商城,一路下来看到了中国互联网发展的速度,而我们大多数的家居行业处于传统产业,现在很多的企业开始关注互联网,使用互联网,用互联网的影响力做品牌,用互联网的平台做电子商务,用互联网的平台进行社区的互动的交流,在这个方面,作为我们房商集团最主要的业务,我们在家居行业里面,垂直领域当中,拥有非常强的资源,新浪家居的影响力,我们家居就这个网站,这个平台的专业度,我们跟微博结合的微家居的互动性,我想是值得我们每个企业所关注的。我相信我们新浪家居,房商集团在线上,凭借着我们入口的优势,平台的优势,在未来会给大家提供更好的服务。光是线上是不够的,我见了一些开发商的老板,大家谈到互联网都非常的重视,但是在讲的时候,因为房地产行业里面我从2011年的4月23日跟潘石屹做的第一件事情拍卖开始,做了房地产电子商务,大概报告一下,去年一年,我们在线上做了270多亿,通过线上线下结合成交了13万套房子。光通过支付系统支付的金额超过了12亿,这还仅仅是房地产电子商务线上线下结合的一个开始。我们很多家居企业老板跟我聊,周总你在房地产行业当中提出的概念是O2O,那么在家居行业里面有没有可以跟我们提供更多的类似于O2O的服务,让我们从线上走下来,我想了很长时间,我们团体也研究了很长时间,我们想根据我们的调研,根据我们跟客户之间的沟通,我们发现有两样事情是我们可以做的,而且也是我们的优势。第一件事情,我们称之为云数据营销模式,一会儿我们陈国胜先生会演讲,他讲的可能比较专业,易居中国从2000年成立到现在为止,每一个在易居中国案场,到过案场的每个置业者,我们在马路上拓客,对房地产有兴趣的每个客户,我们在互联网上登记的,留的每一个邮件,从那天开始我们都保留着,我用了一年多的时间,把几个板块的数据做了大的整合,形成了一个跟住房有关的数据库系统。这个数据库系统里面有5500万个啊客户信息,这里面的数据没有一个是在外面买来的,都是我这么多年自己积累下来的,而且经过精选,每年还有150多万个数据导入,我们手上一共有5500万个数据,有电话号码,手机、座机,邮件,还不包括跟家居相关的在微博上的数据。

   我跟一些朋友聊这些数据,而且这些数据全部贴过标签,普通住宅的,豪装的,哪一年的都有汇总。我跟几个做家具的朋友谈,主要是开发商的朋友,每讲到这块东西的时候,所有的企业老总眼睛都是发绿的,前几天我跟龙湖地产的老总聊了这个数据库系统,他的第一反映是你的数据我可以用吗,他要搞活动,要搞促销。前一个阶段有一个做涂料的老总,跟我们下面的同事说,他说他想搞一个涂料是改善性的涂料,希望能够拿到的数据是交房已经五年的用户的数据,问我有没有,我说有,能不能给我,我卖给你我犯法,数据是不能用来买卖的,但是我们专门研发了一套分布式的数据库营销模式,我可以跟你共享这套数据系统,一会儿陈总会跟大家做报告,我相信当你们听完这套数据以后,这个云数据的整个策划,一定会有很多的企业对我们这套东西非常非常的感兴趣。因为这些数据都是跟家,跟住有关的数据。特别是我们现在有一个巨大的市场大家都在发现,我称之为交房后入住前,这段时间的产业,很多楼盘都做了全装修的,这段数据一定会成为我们互联网线上线下把客户整合在一起的一个有利的工具。

   不管你是谈效果也好,还是谈我们讲的电子商务也好,这套数据会成为我们易居中国在房地产互联网领域,电子商务当中的一个重要的杀手锏。这套东西我也拿来跟我们做家居的同行们进行分享,我希望有更多的企业能够跟我一起商量,我们怎么样用好这套系统。这是我讲的第二点,要重视数据。

   第三,我见了很多家居企业的老总,我甚至上次在广州,让文东组织一个会,我说要和家居的老板聚会,有一个私人晚宴,结果文总告诉我说已经约好了,27个董事长。我不敢相信,我一看名单,都是赫赫有名的董事长、总裁,我就问文总,我说我们的影响力这么大吗,我搞一个私人晚宴,文总说不是,因为我们告诉了这些董事长今天我们吃饭的地方在星河湾,今天来的人除了你以外,你把黄文仔,许 家 印都叫出来了,而且我们叫他们公司管材料的副总一块参加会议,所以27个董事长和总裁才会来捧场,这是去年的事情。那天我们谈的很愉快,喝的很开心,但是我深深的知道,我跟这27个老总里面大概就认识一个。我深深的知道我们的家居企业的老板们第二个诉求,如果刚才说的第一个诉求是C端的客户数据,第二个诉求就是你们希望跟开发商之间建立一个桥梁,因为很多产品,原来如果你是做建材的,那么造房子,开发商是你的客户,现在全装修了,壁纸、地板、橱柜等等,除了做C端以外,你们集中的供应给开发商,虽然开发商的价格压的很低,虽然付款比较慢,但是因为它是大家,他是集中采购,很多人都愿意,很多公司都愿意拓展这块业务,而恰恰这块业务的拓展,易居中国是最具有条件的。

   中国1.5万家开发商,易居中国每年服务的开发商超过6000家,不管我们的营销板块,我们的互联网的板块,我们的数据库执行板块,我们如何帮助大家建立起跟开发商的渠道,我相信也是我们房商集团2013年要做的事情,我们命名是O2O,或者点对点的服务。

   在2013年,我们在做大我们互联网平台影响力的前提下,我们在做好我们这个平台专业交易的前提下,我们在把我们的微博做好的前提下,我们在互联网线上再找更多的资源,就像今天我们要跟京东商城合作的情况下,我们今年易居房商集团要打两张牌,而不仅是2013年打,我们会持续打下去,一张牌就是把我们手上跟房地产置业者相关的数据系统,通过我们的整体的运营,我们这套所谓的云数据的运行模式跟我们家居行业战略合作伙伴们形成开放,共享这样的一个数据系统。同时我们坚持走开发商和供应商与材料商之间桥梁,完成我们的模型。线上、渠道,线上的服务,线下的渠道,让我们整个房商集团,如果我们还是一个广告模型的话,我们把我们的广告模型更加的效果化,更加的渠道化,更加服务化。我相信这就是我们未来房商集团在2013年提供的专业服务。

   当然,在这个过程当中我们一定还会碰到很多问题,还需要大家给予很多很多的支持。最后给大家讲一个笑话,2012年12月21日,世界末日那天,我在香港,住在香港最高的一个酒店利兹卡尔顿,大堂在103层,我住在110层,晚上9点多,突然警铃大做,说火灾,当时我脑子里面的第一反映是带着什么东西跑,第二个反映是到底走电梯还是安全门,反映是安全门110层,跑下来也跑死掉了,结果发现电梯还可以用,赶紧先从110层跑到103层大堂,很多人围着前提聊,他们都在问到底怎么一回事,服务员说是乌龙,所有人都在骂,今天是什么时候,人吓人吓死人,我跑下去说可以散了,当你们没有知道这个事情是有多紧张,真的以为世界末日到了,现在发现没有事了,该睡的睡,该吃的吃,该玩的玩,我们发现世界末日假的,新的纪元开始了。讲这个笑话引出的是什么,既然世界末日没有来,我们希望共同的,快乐的一起去享受未来的十年,所以我把我的主题演讲题目定为“快乐前行”,谢谢大家!

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