关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?
所有产品按照网上的最少起批量就可以;支持混批,混批金额满100元,数量不限;支持支付宝,银行直接打款2种交易。
每个产品我们都写明了重量,拍下订单,系统自动计算重量,运费根据重量自动生成,生成的运费是发快递的费用。如需
发物流,联系客服修改运费,物流运费到付。
上架商品是否有货?万一没货怎么办?
我们所有产品都是现货销售,页面显示可拍的宝贝都是有货的,请你放心购买。由于商品种类较多,每天销量较大,个别产品没有
及时下架造成的缺货情况,请你谅解,我们会通过电话或者旺旺和你取得联系并处理。
我已经付款,什么时候发货,多久可以收到货?
由于每天发货量比较大,我们会在您付款成功后24-72小时内按付款顺序发货,运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同,正常情况下,发货后江浙沪一般1-2天到,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天,其他地区3-5天,偏远地区4-7天,省外物流一般3-7天!如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话,请联系我们客服。(如遇到网络销售旺季,发货量暴增,快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题,还请各位理解哦,我们会做出妥善的处理。)
我没有支付宝,请问还有其他方式完成交易吗
我们推荐使用支付宝,货款两安全,也方便以后购物。实在不方便的可以接受银行汇款,汇钱前请先拍下宝贝并备注要银行汇款,方便我们收到货款后给您按你要的商品尽快发货,汇款后请将您的阿里巴巴帐号,汇款银行和金额通过旺旺或手机联系我们,我们查到货款核对商品无误后安排发货,
特别提醒:请确定核对好银行卡号和账户,
招商银行6226 0959 2074 6042 曾柏林
工商银行622202 151000 6865098 曾柏林
如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办
如果收到货后货品有缺货或者质量问题,请在五天内及时联系售后客服,有质量问题的,请您收到货后及时拍照给我们确认,可以联系我们旺旺发图片,我们会给你一个满意的解决方案。如果缺货的,清单上已经注明缺货的,联系我们客服申请退款。
我收到货了,不过不是很喜欢,是否可以退换
如果您对产品不满意,不喜欢,在没有使用过,不影响二次销售的情况下,均可以退换,运费自理
以下情况不退换
A 退回的产品包装损毁或不完整,产品配件或相关资料不齐;
B 未经授权擅自修理或改装;
C 未按正常方法使用或贮存;
D 超出售后服务期限的商品。
E 季节性产品超期不予退还(如夏天风扇冬天的保暖贴)。
F 对于我公司已经下架的产品恕不退换。
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